Travelia Partner Support
Ontdek stap voor stap hoe je alles uit de Travelia app haalt. Van het uitnodigen van je klant tot pushberichten sturen en kennisitems aanmaken. in deze korte video’s leggen we het eenvoudig uit. Kies een categorie en bekijk direct de uitleg die je nodig hebt.
Nieuwe partner
In deze video laten wij je stap voor stap alle fases zien, van nieuwe partner tot live gang van de app.
Functionaliteiten
Je klant uitnodigen
Wanneer ontvangt je klant een uitnodiging om de app te downloaden? In deze video laten wij je zien hoe je jouw voorkeurstijd kan instellen voor het versturen.
Extra reizigers toevoegen
Indien een extra reiziger wil inloggen in de app met een eigen e-mailadres, kan je deze handmatig toevoegen. We laten het zien in de video.
Geplande berichten instellen
Het is mogelijk om geautomatiseerde berichten te sturen naar je klant. Bijvoorbeeld over de geldigheid van reisdocumenten of benodigde vaccinaties. In de video zie je hoe je een pushbericht kan aanmaken en instellen.
Gegevens reisspecialist
Voeg een foto, contactgegevens en openingstijden toe. Bekijk de video om te zien hoe je de gegevens van de reisspecialist invoert en wijzigt.
Een accommodatie toevoegen
Je kan zelf een accommodatie toevoegen in het CMS (indien je systeem niet gekoppeld is), zodat je klant alle informatie compleet heeft in zijn of haar tijdlijn in de app.
Kennisitem aanmaken
Het is mogelijk om eigen kennisitems mee te geven aan de Virtuepe assistent. In deze video geven laten wij je zien hoe dit werkt.
Locatie afbeeldingen toevoegen
Graag extra beleving geven? Voeg locatie afbeeldingen toe in het CMS. Het is mogelijk om per reis of bestemming een specifieke foto te tonen in de app.
Een bezienswaardigheid of must-see aanmaken als tip
Bij "Ontdek" in de app krijgt je klant op locatie leuke tips wat er te doen is in die omgeving.
2FA resetten voor het inloggen
Heb je problemen met inloggen en wil je de 2FA opnieuw instellen voor een medewerker? Bekijk dan deze video.
Een boeking annuleren in de app
Bekijk de instructievideo hoe je een boeking kan annuleren in de app.
Handmatig je klant een nieuwe uitnodiging sturen
Wil je je klant opnieuw een uitnodiging sturen om in te loggen in de app?
Reseller e-mailadressen
Wat is een reseller e-mailadres en hoe voer je deze in. Bekijk dit in de video.
Integraties
Met wie werken we samen
Door de vele samenwerkingen zijn er veel services in de app beschikbaar. Bekijk de video welke samenwerkingen geïntegreerd zijn in de Travelia app.
Reviews verzamelen TravelTrustit
We laten je zien hoe je bedrijfs- en accommodatie reviews kan verzamelen via de app
Nextory in de Travelia app
Geen zware boeken mee op reis en onbeperkt luisteren? Bekijk in de video de mogelijkheden met Nextory in de app.
Bas van Fadiro
Werk je samen met BAS van Fadiro en staat alle reisinformatie of reisdocumenten niet goed in de app?
