Verrassend maar waar: een reiziger raadpleegt de reisapp gemiddeld 56 keer op zijn mobiel. Voor, tijdens en na de reis.

De klant heeft duidelijk behoefte om bij de hand gehouden te worden na boeking. Met onze virtuele assistent kan je de klant zelfs 24/7 ondersteunen.

Customer Journey
De reisapp sluit naadloos aan op de customer journey, vooral ná de boeking. Juist in deze fase kun je als reisorganisatie écht het verschil maken.

Met een slimme app heb je de perfecte kans om toegevoegde waarde te bieden: van praktische reisinformatie en persoonlijke tips tot directe communicatie en last-minute updates. Alles wat de klant nodig heeft, precies op het juiste moment. Zo versterk je niet alleen de reiservaring, maar ook de klantenbinding.

Neem je klant bij de hand
In de app zijn verschillende communicatie mogelijkheden van push berichten tot de AI gebaseerde virtuele assistent om 24/7 te communiceren en met je klant in contact te blijven.

Wil je zien hoe de Travelia app voor jou klant er uit zal zien? Neem contact met ons op. We organiseren graag een demo.